Os serviços de suporte são fundamentais para os softwares de gestão de TI, segundo estudo realizado pela Forrester Consulting e publicado pela CA Inc.
Segundo o estudo, o sucesso da área depende da papel desempenhando pelo gerenciamento da qualidade dos serviços, além de uma boa estratégia de controle de custos.
“Acreditamos que este estudo valida [...]
Micro e pequenas empresas apresentam dificuldades para submeter seus projetos ao Programa de Subvenção Econômica à Inovação da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep). Esta afirmativa parte da verificação de que os 18 tópicos eleitos pela Financiadora como prioritários funcionam de maneira excludente. Segundo o diretor geral da Sociedade Brasileira Pró-Inovação Tecnológica (PROTEC), Roberto Nicolsky, [...]
A CES (Consumer Electronic Show) 2010, a maior e mais tradicional feira de tecnologia do mundo, vai receber grandes fabricantes para a apresentação de seus produtos em Las Vegas, nos Estados Unidos, entre os dias 07 e 10 de janeiro. A Fundação Centros de Referência em Tecnologias Inovadoras (CERTI), [...]
O ano de 2009 chega ao fim com grandes conquistas para o setor tecnológico catarinense. A ACATE encerra o ano com mais de 250 empresas associadas, em todas as regiões do Estado, em cidades como Joinville, Blumenau, Criciúma, Rio do Sul, Chapecó, Lages, São José, Biguaçu, Palhoça, Jaraguá do Sul, Itajaí e muitas outras, além [...]
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